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Bob! Desk a choisi GetQuanty

« L’avantage premier pour nous de GetQuanty, a été de prioriser nos cibles, avec une petite équipe nous ne pouvons pas nous permettre de tester beaucoup de pistes en même temps, nous devions affiner nos personas, améliorer notre parcours client et être proactif côté Sales. »

Bob! Desk 

Aude Lebesgue, CMO

Bob! Desk: GMAO, une solution de maintenance optimisée

La société Bob! Desk a été créée en 2018 et compte aujourd’hui 11 collaborateurs. Bob! Desk est une GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) nouvelle génération, entièrement en ligne, à destination des professionnels de la maintenance. Cette solution permet de gérer en quelques clics ses tickets, ses maintenances, la comptabilité associée, la gestion des stocks, etc.

Aude Lebesgue, Responsable Marketing et Communication

Aude LEBESGUE est en charge du Marketing et de la Communication chez Bob! Desk qui englobe la communication on-site, content marketing et événementiel. Elle est responsable de la stratégie de marque ainsi que du marketing des offres Bob! Desk.

Pourquoi avoir choisi GetQuanty et comment nous avez-vous connu ?

Notre cible Bob! Desk étant exclusivement professionnelle il est beaucoup plus simple de la cibler grâce à GetQuanty. De plus, avec l’early stage de notre outil nous avions besoin de
mieux connaître notre clientèle, pour pouvoir la cibler plus rapidement et plus simplement. L’avantage premier pour nous de GetQuanty, a été de prioriser nos cibles, avec une petite équipe nous ne pouvons pas nous permettre de tester beaucoup de pistes en même temps, nous devions affiner nos personas, améliorer notre parcours client et être proactif côté Sales.

FAQ - Notre FAQ qui regroupe un ensemble de questions souvent posées par nos clients...

Quels sont vos enjeux Marketing / Sales de l'année 2020 ?

Nous avons commencé à commercialiser Bob! Desk en septembre 2020, l’année 2020 est donc cruciale pour nous pour stabiliser notre business.
La crise a un petit peu chamboulé nos projets mais nous en avons profité pour sortir une V3 de notre outil, avec des modules comme la comptabilité ou la gestion de stocks que nous n’avions pas prévu si tôt dans notre roadmap. Maintenant nous devons rattraper notre prévisionnel de ventes.

La solution GetQuanty vous aide-t-elle à répondre à cette problématique ? Si oui, en quoi et dans quelle mesure ?

GetQuanty va notamment nous aider à remplir nos objectifs pour les années 2020-2021 grâce aux fonctionnalités Live. Nous allons mettre approfondir la mise en place de la pop-up sur notre site web afin d’atteindre plus facilement nos cibles.

+35%

De leads livrés aux sales

+300%

Trafic identifié depuis le déconfinement

100%

Des commerciaux conquis par l'outil

Pourquoi avez-vous opter pour la pop-up ? Qu’en attendez-vous ?

La pop-up a été mise en place pendant la crise pour délivrer un message spécifique et pour proposer une offre spéciale. Nous avons eu quelques retours intéressants.
Aujourd’hui nous allons continuer à utiliser les pop-up GetQuanty pour des offres spécifiques mais également pour accentuer certaines de nos pages en fonction du parcours de nos clients sur notre site, pour leur proposer une expérience qui réponde à leurs besoins. La personnalisation est aujourd’hui indispensable pour notre business.

REA - Tous les tutos sur le Retargeting Email Automation

Et vous, qu’attendez-vous pour adopter la solution GetQuanty ?

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